Политика
При нормальных условиях использования и технического обслуживания, если продукт не работает из-за проблем с материалами, процессом или производством, в течение гарантийного срока мы обещаем предоставить гарантийное обслуживание.
Гарантийный срок
Дата начала гарантийного срока:
а) Для продуктов, приобретенных через сертифицированного дистрибьютора или дилера InfiRay, гарантийный период начинается с даты покупки, указанной в счете-фактуре;
б) При отсутствии действительного счета-фактуры гарантийный срок исчисляется с даты поставки продукта с производства InfiRay.
Тип | Содержание | Лимит времени |
Устройства | Основная часть | 3 года |
Аксессуар | Мощность, линия подключения | 3 месяца |
Специальное примечание:выше указан стандартный гарантийный срок продукта InfiRay, а подробности регулируются договором купли-продажи.
Следующие условия не относятся к объему бесплатной гарантии
а) Паспортная табличка устройства и штрих-код SN повреждены и не могут быть идентифицированы.
б) Любая модификация, разборка или ремонт, не разрешенные компанией InfiRay.
c) Отказ или повреждение, вызванное личными причинами использования, обслуживания или хранения продукта в соответствии с инструкциями.
г) Повреждения, вызванные транспортировкой и погрузочно-разгрузочными работами во время ремонта.
e) Повреждение продукта, вызванное несчастным случаем или действиями человека. Например: например, жидкость, повреждение от падения, входное несоответствующее напряжение и т. д.
f) Ущерб, вызванный ударом, пожаром, ударом молнии, наводнением, человеческой небрежностью, стихийным бедствием или форс-мажорными обстоятельствами.